After-sale SERVICE
售后服务
一、执行标准
1、设计标准 根据用户提供的技术参数：蒸汽流量、一次蒸汽压力、二次蒸汽压力、一次蒸汽温度、二次蒸汽温度、减温水压力、减温水温度等、按JB/T6323-2002《减温减压装置技术条件》及GB50316-2000《工业金属管道设计规范》精心设计、严格审核。
2、制造标准 根据减温减压装置总图的要求，精确选择适合的加工制造材料，严格按JB/T6323-92《减温减压装置技术条件》；GB10868-89《电站减温减压阀技术条件》；JB/T3595-98《电站阀门技术条件》进行加工制造。
3、检验标准 产品的检验严格执行GB/T3323-87射线检验，拍片质量不低于AB级，焊缝质量不低于II级；JB4730-94超声波检验，焊缝质量不低于I级；水压试验符合图样要求，保压时间5min，要求无渗漏无结构损伤。
4、外购件，保证是目前国内信誉度最高的厂商提供的质量最稳定的产品。
5、 建立完整的技术文件档案。
二、服务保障
1、我公司产品质保期为投运后12个月，在此期间实行“三包”，产品调试期间，根据甲方要求乙方派技术人员到现场进行技术服务，费用由我公司承担。2 、乙方配发产品检验合格证书和技术资料（包括总装配图、调节阀总图、减温减压装配图、发货清单、安装使用说明书）对确保甲方能正常安装使用乙方产品。
3、对我公司产品出现质量异议，公司保证在接到用户要求解决产品使用中出现的问题时，及时作出处理意见，如需现场解决的，迅速派员到达现场处理，尽快将故障消除，做到质量问题不解决服务人员不撤离。对每件用户反馈的产品质量问题及处理结果，我公司将予以存档。
4、我公司产品实行终生维护制，质保期满后提供的零部件服务，只收取成本费。公司还不定期派人员到需方现场服务，了解产品运行状况。
售后服务电话：0571-87166291
